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一流的资源养育杰出的学生—广州白云工商高级技工学院

更新时间:2016-05-29 20:43:56 浏览次数:152次
区域: 佛山 > 其他
类别:技能培训
地址:广东白云工商技师学院
广州市白云工商技师学院历年毕业生就业率达98%以上,其中留在珠三角地区就业的占90%以上。同时学院还为毕业生,提供创业指导和毕业后学历、技能提升等优质服务。
5、市场营销(高级客户服务与管理方向)
培养目标:培养学生掌握客户维护与开发、客户服务和管理、商业贸易及商务管理的专业知识和实务操作技能,具备客户维护、客户开发、客户服务与管理、商务管理、市场营销等专业能力,具有良好职业道德,符合行业发展和企业需要的高技能应用型人才。
主要课程:市场营销、客户心理分析、客户服务与管理、商务礼仪、商务谈判、沟通技巧、呼叫中心运营与管理、商务、电子商务应用、电话营销与服务、客户信息服务管理等。
就业岗位:客户专员、行政助理、客户管理、呼叫中心管理、储备干部、营销员。
技能证书:计算机办公软件应用(中级)、高级营销员(中级)、助理营销师(高级)、助理客户服务管理师(高级)。
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2天前
12月5日
11月24日
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