中型企业O2O互联网+的快速切入口

O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
作为一种新型的商务模式， O2O的发展进入了一个高速发展的阶段。去年火了一年的O2O造就了开店潮，而如今瞬间哀鸿遍野，一大波裸游的被晒死在沙滩上。
过去两年中，一大波创业者涌入O2O这个市场，如今一大波O2O公司死在了沙滩上，资本行业对上门O2O服务的热情明显降低。在去年中那次资本寒冬来袭之后，对资金有更大的上门模式遭遇了不小的重创。
在这个谈O2O色变的时期，在O2O这个领域整体萎靡不振的时期，在这个投资人躲着O2O的时期，我们再来谈O2O创业是不是显得有点疯狂？答案是很显然不是。
这里就涉及到一个“互联网+”与“+互联网”的问题了。前者强调逆袭创新。比如，电子商务是互联网向商业的逆袭，互联网金融是互联网向金融业的逆袭，互联网传媒是互联网向传媒业的逆袭……这种是由“新”向“旧”的突入式扩张。而后者，则更多的强调“顺势创新”。比如工业互联网、金融互联网等，主要是传统行业以既有业务为基础，利用互联网技术和理念，提高为用户服务的效率和质量。
波O2O的践行者是互联网人，他们认为移动互联网时代线上线下结合可以颠覆一些行业，他们是技术的掌控者，利用技术快速切入市场，烧钱、补贴，但圈起来的却并不是真正有效的用户。迫于资本的压力，迅速进入作假和的模式。接着，难以为继，泡沫破裂，轰然倒下。
当波O2O的热潮由沸点急速冷到冰点的时候，原本感受到O2O大潮冲击而惶恐不安的一群人才发现O2O的机会原来是留给他们的——各个行业内的企业。他们离技术很远，但涉足传统行业多年，对传统企业的理解以及对资源的整合能力是前面“颠覆者”所不拥有的。
“互联网+” 还是“ +互联网”，在这里显得淋漓尽致。前者是技术驱动而后者是行业驱动，把已经存在的线下业务线上化，这是个趋势。在波O2O创业热潮中，有太多的不安分了，狂热、浮躁、不踏实的比例占多。虽然虚幻出很多功能，但是说到底这些功能并非是需求驱动，只是为了掩饰本已经满目苍夷的景象，让自己创业的项目更性感而已。
然而，今天我们想讨论的是结合SaaS平台的O2O。首先我们得先理解一下SaaS的概念，SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。简单来说，SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，从SaaS提供商租赁软件服务。
SaaS O2O的用户到底有哪些？
目前 O2O的主力用户有两类，一类是小微企业或者个人微商，他们用由开发商提供的免费系统，容易上手；另一类则是超大型企业，他们拥有专属的IT研发团队，完全基于企业本身的需求来定制开发O2O系统。这两类也各有各的好处，小微企业他们功能通用，需求简单，而大企业则深入业务，具有针对性。但是，对于中型企业来说，用网上免费提供的系统在功能上不能满足他们的需求，而开发IT团队则耗资巨大，成本过高。这些中型企业有很多都是急切需求一套较为完善的O2O系统，但是面临的问题又如前面所提及到的，所以SaaS化的O2O是适合中型企业所使用的。
凭什么说这是O2O SaaS化的佳时机？
1、现在的生产力过剩，企业需要运营的建议和支撑，更重要的是在这个大数据时代里，企业需要看到的正正是客户需求的变化所带来的全渠道的营销数据、用户数据和服务数据的变化，从而制定相应的销售策略。
2、劳动力供应不足，现在招工极其难，用工成本也高居不下。
3、新消费模式的改变，全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销模式将会越来越流行。

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真正的O2O消费的不是实物型产品而是服务型产品。用户一次O2O消费会有购买+支付+消费三个步骤。商品可以在线上购买，快递直接送货上门；而服务却是实实在在需要在线下才能消费，所以才会有从线上到线下的转移过程。
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