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俊荣，男，16岁，家住佛山南海。
在学校工作快一年，至今忘不掉一个眼神。本是一个16岁的孩子，但是从他的眼神中我看不到一点16岁孩子该有的光芒，那种冷漠让我见了眼觉得害怕，第二眼觉得心疼。这就是俊荣。
俊荣成长在一个单亲家庭。父母在他很小的时候就已离婚，现在都有了各自的家庭。父亲是公交车司机，继母不工作，父亲和继母还生了一个小妹妹。俊荣的妈妈和继父都是工厂里的普通工人，没有孩子。俊荣和父亲一起生活，偶尔回到母亲那里。但是母亲、继父都忙于工作，没时间管他。所以大多时间俊荣还是在爸爸那里，而爸爸和继母比较疼小妹妹，爸爸脾气不好，下班回家发现俊荣有一点做不好，他都会对他大发脾气，有时甚至打骂俊荣。因此俊荣很不喜欢在家里，经常出去找一些朋友。后结交一些偷、抢的不良少年。从此，俊荣更少回家，和朋友开始了、偷、抢的生涯。父母几经劝阻，俊荣理都不理。无奈，两个家庭商量终决定于2012年9月16日将俊荣送到青少年成长教育学校。
通过家长提供的信息，以及之后与俊荣的交流，总结俊荣出现问题主要是由于家庭问题导致的。有人说“问题家庭出问题少年”，这句话适合俊荣的家庭。
俊荣在家中不但感觉不到关爱，所受的都是爸爸和继母的挑剔，责怪，使俊荣的情感生活受到严重破坏，从而出现了自卑、冷酷、淡漠、放任等现象。父母文化程度很低，在俊荣出问题的时候，不知道要去了解孩子出问题的原因，只知用打骂的方式教育，让俊荣在家中失去了自尊，对于俊荣确立积极的自我形象极其不利。所以俊荣很需要外面那些所谓“兄弟”的关爱，而且他认为在或是抢劫中能体会到一种成就感，甚至伤到人时他都冷漠不理。对此，我认为首先要让他反省自己的错误，认识到那种错误行为是损人不利己的。然后帮助俊荣正确的认识自我，找回他的自尊与自信，树立正确的价值观。磨练其意志力，培养他自我约束的好习惯。还要多引导他去理解别人的感受，包括父母，同学，甚至以前被他伤害过的人，这对他以后的为人处事很重要。
俊荣刚到学校虽然服从命令，但是他的眼神，表情给我们一种抗拒的感觉。我试图去和他沟通一下，他一样用冰冷的眼神望着我，不肯讲话，能感觉的到他的防备心理很强。正常学生开始来的时候都会有逃跑想法，而俊荣胆子又大，我担心他会做出一些异常举动。于是，在他进入学校的第二天，我买了些水果和面包，找我带的所有学生一起聊聊天。希望俊荣在那样轻松的环境下感受到我们学生的善良，热情，明白这里并不是他想的那么可怕。我们也聊些学生逃跑不成功的话题，以从侧面给他个提醒。聊天过程中，俊荣偶尔插几句话，但他的话语尖酸刻薄，对什么似乎不屑一顾。当学生问到他什么原因进来时，他一种炫耀的口气说“偷啊，抢啊”，学生听到顿时无语。我知俊荣只是想通过这种方式吸引我们的注意。这次谈话后，俊荣的心门打开一点点。
接下来就是与他日记沟通。开始几天俊荣还是很戒备，日记简单只写几个字敷衍我。但并没有因此影响了我们的交流，我经常会观察他训练时的表现，也会和他的班主任沟通他在宿舍的情况，找到了他的一些优点写在他的日记本上。俊荣很开心，不只因为我表扬了他，他也明白我们是有关注他的。对于他来说，太需要那种关注与表扬了。日记中他开始愿意多讲一些自己的故事，但是大多都是对于父母的怨恨。俊荣来到这里一周时，妈妈寄过来一封信。当我拿给他看时，他强忍着自己的眼泪，反复着读着那几句简单的话。读完后没有理我，我能理解他当时对于母亲又是渴望爱，又想恨的心情。我给了他信纸和笔，告诉他想回信就可以回，但我没有说一定要回，我想看他自己的态度。后他还是回了，他心里是很爱他的父母的，只是自己又不想承认。也借助此事，我帮他一起分析了他的心态，并且鼓励他正确的认识并接受自己的这种矛盾心态。
11月6日是他的生日，我给他买了一个小蛋糕以及一些零食，叫了我的学生一起给他过生日。我把蛋糕递给他，学生一起给他唱生日歌，当时俊荣低头不语，打开蛋糕吃的很快。我了解俊荣，他并不是一个很善于表达自己想法的人，当他沉默时，就是真正触动他内心的时候，他感受到了我们大家对他的关心，感动又不知怎样去表达。吃过东西后大家一起交流，俊荣的脸上露出了笑容。那是他来到英思二十几天我次见他笑，至今印象还很深刻。那天只是个开端，接下来的日子里，俊荣的笑容多了，内心黑暗的一面少了。
心中多些阳光少了些埋怨，人自然也会感觉轻松些，俊荣也是一样。他开始喜欢这里，开始理解为什么父母要送他到这里来，开始反省之前自己的所做的错事，开始下定决心要好好改变自己。他有了这样的心态我很高兴。他在个月的月小结中写道：“开始来的时候我很恨我的父母，以为他们遗弃我才会送我到这里。现在我明白了是我错在先，如果他们不送我来，可能现在我在外面还是过着浑浑噩噩的日子，我理解不了为什么以前会做出那些违法的事情，以后再也不要做那样做了”。
俊荣是个很善良的好孩子，我们鼓励他多去帮一些同学做些力所能及的事情，多去理解别人，这点俊荣做的非常好。因此，在学生群体中很受欢迎。这种欢迎对他来说是大的鼓励，加之我们老师对他的重视，俊荣不在自卑，个性积极了很多。还不到两个月的他，和刚到学校的他对比，差距非常大，从冷漠变得积极，从自卑变得阳光，让我们很是欣喜。
近两个月时，俊荣的爸爸和继母带着小妹妹过来看他，看到那个小妹妹我很高兴，我告诉小妹妹等哥哥过来时拉着他的手坐下。因为俊荣之前和父母关系就很僵，俊荣又不大善于表达，这样见面避免了尴尬。当我和俊荣走到接待室的时候，小妹妹很开心的叫哥哥，拉着他走到父母身边。一家人坐一起感觉很温馨，本来很紧张的俊荣也放松了很多。这次见面俊荣和家人聊了很多。父母走时非常高兴，因为他们看到了一个不一样的儿子，不只人精神了很多，话也多了些，还讲了些关心父母的话，让父母很意外。这次的见面后俊荣也很开心。这只是他们很好相处的一个开始。我们建议爸爸多来看他。母亲工作忙没有时间，我会经常给俊荣和母亲通话。虽然母亲没见到俊荣，但从他的话语中已感受的到他的转变。
1月1日亲子活动，爸爸和继母过来参加。上过感恩课后的俊荣和父母相拥在一起。这似乎是爸妈离婚后次这样抱爸爸，俊荣像个孩子一样在父亲怀里掉眼泪，当然是幸福的眼泪。中午有机会大家一起聚餐，俊荣一家人看起来也是其乐融融。
时间飞快，距离俊荣毕业还有一个月时间了，主要和他沟通一下毕业后的打算。以前经常提及这个问题，俊荣每次都说想去模具厂做工，他喜欢这一行。这段时间我再问他，他还是坚持着自己的想法，让我放心了很多，至少说明俊荣不是在盲目的选择工作。提前与父母沟通好，一定给他确定工作岗位后再来接他回家。母亲已经和厂里打好招呼，1月16日将俊荣接回家准备过年。
1月22日晚，也就是除夕夜，俊荣的妈妈给我发祝福感谢短信，告诉我俊荣回家几天很好，很勤劳，没有出去玩。
1月30号，俊荣妈妈短信告诉我俊荣已经和她去厂里做工，叫我放心。
2月15号，打电话给俊荣妈妈，妈妈说他工作很认真，从未旷过工。
2月26号，俊荣妈妈给我短信说俊荣现在要工作十二个小时才能倒一班，很辛苦，但是俊荣从工作的辛苦中也理解了父母的苦心。再次表示感谢。
