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一个的项目经理既可以代表企业的良好形象和精神面貌，又是业主、物业服务企业之间的润滑剂，对于促进企业自身建设和长远、可持续发展将起到举足轻重的作用。笔者认为，作为一个的项目经理，概括起来讲，就要具备懂经营、精管理、建团队、重品质、爱学习和系等六个方面的能力。dsjylpp
通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析，针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置，做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说，经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础，或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。
要不断厚重自身的协调力。物业管理处经理每天要面对管理区域内各种各样的业主及自己的员工，同时还要面对公司领导和各个职能部门以及跟管理处的业务往来关系。没有良好的沟通协调能力，对管理处的运作管理会存在一定的障碍和阻力。对于公司领导的指令意图，你必须有效地领会，并严格执行实施，在实施过程中所出现的问题及时反馈给公司领导，从而使公司领导有效地调整自己的决策。对各职能部门及业务往来关系，应起到桥梁作用，在充分维护公司利益的同时，应在各方利益上找到一个支撑点，也就是共同利益，实现双赢的局面，但如果利益产生时，就需要经理发挥的沟通协调能力去为公司争取大的利益。面对管理区域内业主，物业管理企业毕竟是服务行业，你所需考虑的应该是如何使业主满意，这就要求你在脚踏实地地去做的同时，还要以真诚的态度去和业主交朋友，去了解业主们的困难和需求并解决，业主们的满意度就是公司经济指标的保证，也是我们工作的目标。
良好品质的的设计，生产过程的控制，产品稳定性的巩固，与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质，败也品质”。
在决策上，谨慎。谋定而动。
在杂务上，授权。抓大放小。
在人际上，严谨。收放自如。
对上司，稳重。多尊重、少恭维。
对客户，热情。多沟通、少许诺。
对同事，低调。多协调、少表态。
对下属，平和。多提问、少说教。
物业管理与服务是商品，虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸，等时交换，即刻享用，同步感知其优劣，然而它仍然不乏商品的属性。
一个集体必须有三方面的要素才能称得上是团队：一是目标要集中，二是成员间和谐互助，三是工作方法保持一致，并有与适当的弹性。团队建设的技能主要有：建立共同愿景与目标的能力，调和与应用成员差异的能力，制定共同规范、整合新进人员的能力，从经验学习引导团队找寻正面方向的能力，促进健康的的能力等等。
不想当的，不是一名好；不想当物业经理的物业人，也不是一个好的物业人。人与人、心与心之间的隔阂就怕沟通，只要沟通到位，没有不了的隔阂，没有处理不好的关系。
物业项目经理负责项目整体工作的统筹安排和管理，这就对物业项目经理提出了更高的要求，也就是说的项目经理要具备“一手抓经营，一手抓管理”和“两手都要抓，两手都要硬”的管理能力，善于驾驭错综复杂的现实情况，能够将千头万绪的工作进行有序、分工协作，能够实施精细化和标准化管理。而项目经理的个人精力是有限的，就需要对项目工作中千头万绪的工作事务进行系统的识别和分析，找出工作的重点，集中解决关键问题，才能在项目整体管理和服务工作提升上收到良好的效果。同时，物业项目经理还要勇于承担责任，统揽全局、安排恰当、人尽其用、各显其能、制度健全、精干，使整个团队向着既定的目标奋进，直到实现预期的效果。日常工作中也要充分授权、放权，精简内部运行的各种工作流程，提高工作效率。
每季必须做的：
1、组织全体员工外出活动一次
2、收集员工的意见和建议
3、对公司资产盘点表签字确认
4、思考和研究目前管理上存在的问题并做如何突破的创新计划，对标准化提出实践意见
5、与老总沟通一次
一个集体必须有三方面的要素才能称得上是团队：一是目标要集中，二是成员间和谐互助，三是工作方法保持一致，并有与适当的弹性。团队建设的技能主要有：建立共同愿景与目标的能力，调和与应用成员差异的能力，制定共同规范、整合新进人员的能力，从经验学习引导团队找寻正面方向的能力，促进健康的的能力等等。
